Frågor gällande min order
Så snart som ditt paket har packats ihop på vårt lager kommer du få ett mail skickat till dig med information om försändelsen och ett spårningsnummer. Spårningsnummret kan användas för att söka efter ditt paket på Postnords hemsida här. Har du fortfa
Vårt mål är att du så snabbt som möjligt ska få ditt fina skal från oss, och därför gör vårt team på lagret allt i sin makt för att just ditt paket ska skickas iväg så snart som möjligt!. Den förväntade leveranstiden för paket som skickas inrikes är
Åhnej! Ibland kan även människor göra fel och detta hoppas vi att du kan ha överseende med. Självklart ska vi hjälpa dig lösa detta! Maila bara in en bild på den produkt du fått och förklara situationen till oss på [email protected] så ser vi till att
Vi är ledsna över att du fått en produkt som är sönder :( Maila in en bild på den skadade produkten du fått till oss på [email protected] så hjälper vi dig!
Lägga till/ändra eller ta bort något från min order:. Tyvärr är det inte möjligt att ta bort/ändra eller lägga till något till din order efter att den har lagts. Detta beror på att vi samarbetar med ett 3PL-lager som gör sitt yttersta för att snabbt
Så länge som din order inte har skickats från vårt lager går det bra att maila in till oss på [email protected] så ska vi i den mån vi kan hjälpa dig med att byta adress. Har paketet skickats ifrån vårt lager finns det tyvärr inget vi kan göra och då r
Vad tråkigt och höra att du vill avbryta din order! För att avbryta din order hos oss kontakta [email protected] och förklara för oss att du vill avbryta din order, vi uppskattar även om du lämnar ett liten kommentar om varför du vill avbryta din order